Firma je osnovana 1986 u porodičnom vlasništvu od strane Dan i Margie Hamilton u Viskonsinu u SAD-u. Od 2002 nosi naziv Vortex Optics. Svi optički proizvodi su dizajnrani, konstruisani i servisirani u modernom objektu u Middleton, Wisconsin, fokusirani su na optičke proizvode namenje za lov, taktičke operacije i posmatranje ptica, kao i ostale outdoor aktivnosti. Vortex ima razgranatu mrežu dilera širom sveta: SAD, Kanada, Velika Britanija i Evropa, Južna Afrika, Ausralija. Porodična firma je fokusirana na sitne detalje kako bi zadovoljila potrebe svih korisnika, nudeći veoma pouzdane, kvalitetne i moderne proizvode. Vortex vam pruža doživotnu garanciju tj.mogućnost popravke ili zamene oštećenog ili ne ispravnog proizvoda bez obzira na način ili objašnjene kako je do njega došlo i njegovu starost, bez ikakve nadoknade. Potrebno je samo skinuti formular "service request form" sa njihovog sajta, popuniti ga i poslati zajedno sa proizvodom na adresu: 2120 West Greenview Drive, Middleton, Wisconsin 53562 i oni će u najkraćem roku reparirati proizvod i vratiti ga nazad.